Inteligência Emocional nos Relacionamentos - Atividades para Casais

Carreira

3

Jan, 11 2023

bySarah Carvas

 À medida que nossa sociedade evolui, estamos nos tornando mais sofisticados e eficientes de várias maneiras; mais informados, mais educados e mais inteligentes.

Medimos o sucesso em números e premiamos aqueles que podem ofuscar os outros.

E, no entanto, algo fundamental para as relações sociais foi perdido. A atual crise de saúde mental tomou proporções epidêmicas e os laços que tradicionalmente mantinham as comunidades unidas estão diminuindo.

Neste artigo, vamos desvendar essa noção e examinar a maneira como a história recente, ao mudar as noções de parentesco, impactou a sociedade em geral.

Emoções são potências inflamáveis que, caso reprimidas, explodem.

Inteligência Emocional e Habilidades Sociais

 As teorias da inteligência tornaram-se mais inclusivas à medida que o campo da psicologia passou a reconhecer o fato de que diferentes tipos de inteligência realmente existiam e, ao contrário do que se acreditava anteriormente, não podiam ser hierarquizados.

Essa mudança também ocorreu em um ponto no tempo em que a importância do QI ou da capacidade intelectual geral foi superestimada e não uma medida sólida e preditor de sucesso.

Esse consenso resultou de uma descoberta que finalmente explicou por que as pessoas que exibiam QIs médios superavam aquelas com QIs mais altos, na maioria das vezes (Bradberry, 2017).

E assim, além do conhecido quociente de inteligência (QI), novos termos como 'quociente emocional' (QE) e 'quociente social' (QS) surgiram e se tornaram medidas usadas para avaliar essas diferentes capacidades.

Desde o início do conceito de inteligência emocional, o construto recebeu uma ampla atenção internacional, que Matthews, Zeidner e Roberts (2004) argumentam ser o resultado da crescente importância que a sociedade moderna atribui à gestão emocional.

Nesta seção de IE e Habilidades Sociais, veremos como o tema da inteligência emocional é importante nos dias de hoje, antes de contrastar o conceito com outras habilidades sociais, como consciência social, inteligência social, empatia, que à primeira vista podem parecer semelhantes, mas na verdade são bem diferentes.

A segunda parte deste artigo será dedicada especificamente ao tema da inteligência emocional em casais, com o objetivo de fornecer um modelo positivo, emocionalmente saudável e duradouro de relacionamentos sustentáveis.

Um Tempo de Declínio da Empatia

 Nas últimas décadas, a terminologia neoliberal passou a permear nosso pensamento, valores eidentidades.

Facilitados pela emancipação do indivíduo das garras da tradição e pela emergência de um discurso que exalta o exercício da livre escolha e da responsabilidade econômica, chavões como liderança, autogestão e crescimento têm, com a cumplicidade da psicologia corporativa, infiltraram-se no coração de nossas relações sociais.

As reformas e cortes de bem-estar que levam à precariedade levaram os indivíduos a uma competição acirrada em busca de certeza econômica, cujas recompensas são enquadradas como uma conquista meritocrática.

Dessa forma, o sucesso passou a ser definido em termos materialistas, sociais e econômicos: aqueles que conseguiam se manter eram reconhecidos como vencedores, enquanto aqueles que lutavam eram rotulados de perdedores. E estes últimos só podiam culpar a si mesmos por sua derrota chocante, já que o sistema foi construído sobre a promessa de liberdade absoluta.

Em vez de promover a mudança social e uma sociedade mais igualitária, as disparidades econômicas apenas aumentaram (Wilkinson & Pickett, 2018a), desencadeando uma crise de saúde mental (ver Wilkinson & Pickett, 2018b) enquanto uma mudança cultural fez com que novos traços de personalidade, que foram descritos por Verhaeghe (2014) como psicopata, passou a ser recompensado por indicadores sociais de saúde e sucesso.

Ao mesmo tempo, explodiu o número de obras populares de ficção, tanto na literatura quanto no cinema, que apresentavam sociopatas. Estes não eram mais representados como sociopatas malvados, mas sim como protagonistas que ocupavam um papel central na trama e que o público identificava, simpatizava ou até mesmo tomava o partido.

Obviamente, nem todos eles retratam esses personagens de uma maneira positiva, embora um número impressionante deles o faça. E o fato de a sociedade moderna ter ficado tão fascinada com o tema pode ser interpretado, em parte, como algo digno de preocupação.

Jensen pergunta (2018): “Existe uma relação entre o fato de os sociopatas serem tão populares e o fato de que estudos mostraram que nos últimos trinta anos entre 1980 e 2011 a empatia de jovens e estudantes universitários diminuiu cerca de 50%?” (ver o estudo realizado por Konrath, O'Brien, & Hsing, 2011).

Argumentando que as produções criativas são manifestações do desejo cultural, Jensen diz que algo só pode se popularizar se conseguir responder a uma necessidade inconsciente com a qual pelo menos uma fração de uma determinada sociedade se identifica.

Se o sociopata se tornou o herói do nosso tempo e os níveis de empatia despencaram, “o que isso diz sobre nós como povo, coletivamente?” (Jensen, 2018).

Pode sugerir que as disposições pró-sociais de equidade, inclusão e solidariedade foram trocadas por uma mentalidade antissocial alheia à desigualdade, à vulnerabilidade, impulsionada pela ganância e pelo excesso.

Além disso, o uso generalizado das mídias sociais gerou uma espécie de cultura narcisista, que enfatiza a gratificação imediata de si mesmo, a multiplicidade e a estética da experiência visual em detrimento da profundidade, sustentabilidade e qualidade (vários desses pontos serão aprofundados em uma etapa posterior deste artigo).

Wilkinson aponta brilhantemente (Nesta, 2018) a divisão que existe entre a maneira como as pessoas se apresentam online e como elas realmente se sentem (ou seja, como elas pareceriam se alguém tivesse tirado sua fotografia sem suspeitar):

“todos sorridentes e felizes, ao invés de prestes a ter um colapso nervoso, ansiedade e assim por diante, o que na verdade está mais próximo da realidade”.

O impacto dessas transformações socioeconômicas foi sentido especialmente nas unidades psiquiátricas e nos centros de saúde mental, que observaram a partir da década de 1990 um aumento drástico de transtornos de personalidade, que vieram acompanhados de outros sintomas como depressão, solidão, delírios de grandeza e ansiedade (Verhaeghe, 2018).

Em outros termos, com esse novo modelo, algo que antes era fundamental para a saúde mental desapareceu das relações sociais modernas.

Inteligência Emocional no Mundo Corporativo

 Assim, a promoção do tema da inteligência emocional atraiu a atenção do mundo dos negócios, pois, embora fosse claro que os indivíduos estavam se tornando mais orientados para a carreira, bem como menos envolvidos com suas culturas, religiões e comunidades, eles também exibiam características específicas certos déficits que os impediam de realmente prosperar em seu sucesso.

Isso ocorre porque, como Wilkinson e Pickett apontam, a tendência do capitalismo moderno é: “selecione pela assertividade, pela falta de sentimentalismo nos negócios e conforto em demitir subordinados e por exibições ostentosas de força econômica” (Wilkinson & Pickett, 2018b), não deixando espaço para compaixão, tolerância etc.

O resultado subsequente disso foi que: “nos altos escalões das hierarquias corporativas, os gerentes frequentemente adotavam hábitos de controle inconscientes que eram contraproducentes e que criavam culturas de medo”, o que, por sua vez, também prejudicou o desempenho no trabalho de seus funcionários.

Dessa forma, o conceito de inteligência emocional tornou-se uma ideia inovadora e que quebrou paradigmas (Harvard Business Review in Goleman, 2005) e rapidamente ganhou popularidade entre as empresas.

A partir de então, a inteligência emocional passou a ser percebida como uma habilidade entre outras e um fator importante tanto na contratação quanto na promoção de funcionários: como escreve Psychology Today (nd), muitas empresas passaram a incorporar testes de inteligência emocional como parte de sua entrevista ou processos de aplicação, embora a pesquisa sobre se haveria uma correlação real entre o desempenho no trabalho e a inteligência emocional seja ambivalente.

A ideia geral era, no entanto, equipar os indivíduos que escolheram trabalhar em setores corporativos e foram moldados pela mentalidade neoliberal com melhores habilidades sociais, para aumentar a coesão social borrando as linhas entre formalidade e informalidade, vida pessoal e pública para maximizar o desempenho destes, bem como os lucros. Outra perspectiva, sustentada por Hardt e Negri (2001), sugere que a importância do trabalho afetivo e da inteligência emocional aumentou à medida que a natureza do trabalho começou a mudar da produção material para a produção imaterial (recursos humanos, indústrias de marketing).

Uma Nova Abordagem para a Socialização Significativa

 O interesse inigualável pelo tema da inteligência emocional, portanto, está ocorrendo durante um período crítico do desenvolvimento e estágio econômico de nossas sociedades humanas.

Como vimos, isso fomentou um tipo de cultura mais centrada no ego do que no coletivo e que, como consequência, gerou um certo nível de disfunção social.

Pode não ser totalmente possível lidar com essa inclinação apenas como indivíduos, pois suas próprias raízes são sistêmicas.

Ampliando nossa compreensão da maneira como nossos corações, mentes e perspectivas sobre o mundo social podem ter sido moldados pela internalização de um modelo econômico que fortalece as desigualdades sociais e econômicas, ao mesmo tempo em que menospreza predisposições de personalidade mais empáticas, voltadas para a comunidade e compassivas.

Mas, embora tornar-se mais conhecedor do assunto possa tornar nosso QI mais proficiente, é somente até fundirmos nossas emoções com o assunto que podemos desenvolver uma perspectiva emancipatória.

Por sua vez, essa nova perspectiva pode nos permitir superar alguns dos desafios que hoje nos impedem de nos conectar e nos envolver com outras pessoas de maneira empática e emocionalmente inteligente.

Uma citação de Bennet (1867-1931) capta bem a ideia: Não pode haver conhecimento sem emoção. Podemos estar cientes de uma verdade, mas até que tenhamos sentido sua força, ela não é nossa. À cognição do cérebro deve ser adicionada a experiência da alma” (in Goleman & Cherniss, 2001). De fato, não podemos realmente saber entender a perspectiva do outro sem nos descentrarmos de nossas próprias vidas e tentar genuinamente nos colocar no lugar de outra pessoa.

Socialização Significativa

 Enquanto nos encontrarmos movidos pela convicção de que nosso caminho é o melhor, que nossa história é a mais interessante ou digna de elogios, ansiosos por declarar que nosso destino, nossos relacionamentos e nossas escolhas são superiores aos demais, que nossas crenças são mais sofisticadas, que nosso deus é o único.

Enquanto não pudermos nos abrir totalmente, expressar nossas ansiedades e fraquezas sem medo de julgamento e mapear como elas podem se cruzar com as tristezas dos outros, nunca saberemos verdadeiramente o que é ser outra pessoa ou acreditar em algo.

Nunca seremos capazes de confiar, pois nosso vínculo com os outros sempre se encontrará ameaçado pelo medo de que, se eles descobrissem quem realmente somos, por trás de nossos olhos brilhantes, sorrisos brilhantes e piada despreocupadas, nossas histórias de maravilhas, nossos atos de bondade, talvez a promessa de infinito apreço e amor desaparecesse facilmente.

Devemos descartar urgentemente essa crença, para alimentar a ideia de que a socialização e o relacionamento significativo só podem ocorrer por meio da inteligência emocional.